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引用 沉着应付小人   

2013-06-26 00:54:41|  分类: 生活 人生 感悟 |  标签: |举报 |字号 订阅

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本文转载自大漠胡杨《沉着应付小人》

你本是与人为善,想平静、安稳地度过每一个工作日,但不幸遭遇办公室“是非小人”,变得一筹莫展,不知该如何对付。这里支上几招,不妨操练一下,也许可以让你对这些“是非同事”产生免疫力。


  1.沉着应对,让理智控制情绪
  有一种人的眼睛是专门用来盯着别人的,你一旦出现漏失被他发现,他便惟恐天下人不知,以教导的口吻,像对你有无限的关怀一样大声说出来,而且往往选择领导在场、同事集中的时候。其居心无非是要夸大你的错误,扩大错误的影响而已,借此提高自己在办公室的地位,想起来实在可恶。但遇此情况,千万不能“恼羞成怒”,那样就正中人家的下怀了。记住,你“出错”在先,不管怎样都无法推卸责任,如果再针锋相对地争吵起来,就更显得缺少风度。
  支招:沉着一些,让他充分地表演,旁观者都不是傻子,他的居心别人都能有所察觉。然后坦承自己工作中的失误,以谦虚勇敢的态度轻轻化解他递过来的狠招。最后不妨诚恳地表示向他学习,自嘲一下:“谢谢你的指正,我以后一定注意,希望不会再有下一次。”这叫积极地补救。当然了,记住这种人的真实面目,看清他的用心,凡事自己细心些,不给对方可乘之机才是更稳妥的方法。


  2.亮出自己的态度,绝不放任第一次
  办公室流言在所难免,有的你可能永远听不到,有的可能在特别凑巧的情况下传入你耳中。比如,你给领导送报表,走到领导门前还不及敲门,就听到有人正在打你的小报告,而且纯粹是歪曲事实,信口雌黄,这让你如何不生气?但此时最忌讳气冲脑门,一冲动进去与人争个对错。领导会想,你怎么会正好听到,有这么凑巧吗?说不定会认为你在偷听,而且领导还会对你的人品进行质疑。
  支招:第一步是掉头走开。不管你有多憋气,也要指挥自己的双腿赶快离开。第二步是单独约对方严肃谈话。这种事情只要遇到一次就必须想办法解决,绝不能听之任之,否则此人会有恃无恐,变本加厉,让你后患无穷。要把事情直接说出来:“我恰巧听到你对领导说某件事,我想你可能有些误会,我现在就给你澄清一下。以后如果有什么疑问可以直接问我,我如果回答不了,再找领导也不迟。”这样他自然会明白,他的行为你已经知道了,这次只是一个提醒,下不为例。再要背后乱讲时,他可要好好想想后果了。


  3.远离饶舌妇,不要卷入是非圈
  有的人喜欢搬弄是非,坐山观虎斗。你可要注意了,在你面前痛斥别人的不是,猛夸你的长处的人,千万别信他!从你眼前一转身,他就会把同样的话重讲一遍,当然浑身“不是”的就换上你了!这种人是天生的长舌妇,好像不讲别人坏话日子就过得不舒坦。只要你顺着他的意思说上几句别人的不是,或是对他的话随声附和,那就等着吧,有一天就会传到当事人耳朵里,讲人是非的当然会变成你。这样是非就惹上身了。人家若是找上门来论个究竟,你不见得能解释清楚,而如果别人并不找你理论,却在心里默默地记下你时,天啊,你就等着背后挨刀子吧!
  支招:保持沉默。不支持他的观点,也不反对他的观点,任他自己说个唾沫横飞、天花乱坠,你只管咬紧牙关不出声,渐渐地他就会感到无趣,再不到你面前说东道西,你也好落个清静。还有一个办法:顾左右而言他。可以谈谈美容,谈谈健身,说天气真好、心情不错,就是不说谁是谁非,把话题绕开,专挑无关痛痒的话来扯,他就没劲了。记住一个原则:在是非的漩涡里只会越陷越深,趁早远离它!


  4.掌握尺度,谨防“习惯成自然”
  有的人喜欢颐指气使,仿佛只有这样才能显示出自己的地位高高在上。如果你是新人,或者资历较浅,可能在心理上比较认可多做些工作,多为别人服务。但是要记住:给人适度的尊敬是对的,多做些事情的态度也是好的,可是如果公私不分,一味地任劳任怨,非但不能博得对方的好感,反而容易让人看不起你,忽视甚至轻视你的劳动。更有甚者,十次你有九次依了他,只有一次没能使他满意(他才不管是否因客观因素确实无法做到),他也会如鲠在喉,全然不念你往日的好处,觉得你不给面子,或是与他作对,以前你的种种好处便一笔勾销了。你说,你气是不气?原因要在自己身上找,一味地任劳任怨已经形成了习惯,他在心理上已经适应了,偶尔一次不顺,便会令他不能忍受。
  支招:讲原则,讲尺度。公事:该做而且做得来的事,坚决做;该做但是做不来的事,尽量做;不该做虽然做得来的事,不做;不该做而且做不来的事,坚决不做。私事:愿意替人效劳的事,随便做;不愿替人效劳的事,不委屈自己去做。这样才能在别人心里树立起一个标杆,他们请你做事之前,首先会衡量一下你是否会去做、是否愿去做,然后才会对你说出来。于是,“原则”和“适度”帮你过滤掉了许多不相干的事。让自己轻松些难道不好吗?
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